KORTEX Consulting
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KORTEX CONSULTING está conformada por un equipo de profesionales con amplia experiencia en Marketing, Contenidos, Data Science, Data Driven Marketing, Procesos, Tecnología, Gestión de Relación con el Cliente (Customer Relationship Management, CRM), Customer Data Platform (CDP) y Experiencia del Cliente (Customer Experience Management, CEM / CX).

Nuestros Objetivos

Aumentar la satisfacción del cliente de nuestro cliente, a partir de experiencias únicas.

Aumentar los ingresos de nuestro cliente.

Reducir el costo de los procesos vinculados al cliente.


FRAMEWORK DE TRABAJO

Centrados en la relación del Cliente con la marca, desarrollamos un proceso de innovación continua dentro de la empresa. Donde todas las áreas vinculadas al cliente, de forma directa o indirecta, participan en la creación de una "Experiencia" que genere una relación única y multiplicadora con el cliente actual y el potencial.